NightLuck Privacy Policy

Bij NightLuck respecteren wij uw privacy en zetten wij ons volledig in voor de bescherming van uw persoonsgegevens. Deze Privacy Policy legt uit hoe wij bij NightLuck Casino gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u gebruikmaakt van onze diensten op nightluck.com. Door gebruik te maken van ons platform gaat u akkoord met de praktijken die hieronder worden beschreven.

Wie wij zijn

Onze NightLuck-website wordt geëxploiteerd door Win Top Ltd, geregistreerd onder nummer 16122, met statutaire zetel te Hamchako, Mutsamudu, Autonome Eilanden van Anjouan, Unie van Comoren. Wij beschikken over licentie nummer ALSI-202509029-FI1, afgegeven aan Win Top Ltd. Als verwerkingsverantwoordelijke zijn wij verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens in overeenstemming met deze policy.

Welke gegevens wij verzamelen

Wanneer u zich registreert bij Night Luck Casino of gebruikmaakt van onze diensten, verzamelen wij diverse categorieën gegevens om uw account te beheren, transacties te verwerken en te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen.

• Wij verzamelen registratiegegevens zoals uw naam, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer en woonadres
• Wij verwerken verificatiedocumenten, waaronder identiteitsbewijzen en, waar nodig, video-verificatie van documenten
• Wij registreren financiële gegevens, zoals betaalmethoden, stortingen en opnames via Sparkasse, Deutsche Bank, Postbank, creditcard of cryptocurrency
• Wij volgen uw spelactiviteit, inclusief gespeelde games, inzetten, winsten en deelname aan bonussen
• Wij slaan communicatiegegevens op wanneer u contact opneemt met onze klantenservice via livechat of e-mail
• Wij verzamelen technische gegevens zoals IP-adres, apparaattype, browsertype en locatiegegevens

Hoe wij uw gegevens gebruiken

Onze NightLuck-organisatie gebruikt uw gegevens voor meerdere doeleinden die essentieel zijn voor het aanbieden van een veilige en functionele speelomgeving. Wij at NightLuck verwerken uw gegevens om uw identiteit te verifiëren, frauduleuze activiteiten te voorkomen en te voldoen aan wettelijke verplichtingen inzake het witwassen van geld.

• Wij gebruiken uw gegevens om uw account aan te maken en te beheren
• Wij verwerken stortingen en opnames via de door u gekozen betaalmethode
• Wij beoordelen uw geschiktheid voor welkomstbonussen zoals de Casino Welcome Pack of de Crypto Welcome Bonus
• Wij bepalen uw VIP-niveau op basis van levenslange stortingen, Gems en Stars
• Wij versturen relevante promoties, zoals de Tuesday Reload of informatie over onze WinStreak-actie
• Wij analyseren gedrag om verantwoord spelen te bevorderen

Rechtsgrondslag voor verwerking

Onze NightLuck-verwerking van persoonsgegevens is gebaseerd op meerdere rechtsgrondslagen. Wij verwerken gegevens omdat dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst die u met ons aangaat wanneer u een account aanmaakt. Daarnaast verwerken wij gegevens om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals klantidentificatie en het tegengaan van witwassen. Waar relevant, baseren wij onze verwerking op uw toestemming, bijvoorbeeld voor marketingcommunicatie, en op ons gerechtvaardigd belang om fraude te voorkomen en onze diensten te verbeteren.

Het delen van gegevens met derden

Wij bij NightLuck Casino delen uw gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Wij delen uw informatie nooit zonder geldige reden met onbevoegde partijen.

• Wij delen gegevens met betalingsverwerkers om stortingen en opnames te verwerken
• Wij werken samen met spelprovider zoals Pragmatic Play, Evolution en andere van onze ongeveer 120 aanbieders, die mogelijk spelgerelateerde gegevens ontvangen
• Wij verstrekken gegevens aan toezichthoudende autoriteiten wanneer wettelijk vereist
• Wij delen informatie met fraudepreventiediensten om de veiligheid van ons platform te waarborgen
• Wij kunnen gegevens delen met IT-dienstverleners die ons ondersteunen bij hosting en technisch onderhoud

Bewaartermijn van gegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens zo lang als nodig is om te voldoen aan de doeleinden beschreven in deze policy, inclusief wettelijke, boekhoudkundige of rapportageverplichtingen. Na beëindiging van uw account bij Night Luck kunnen wij bepaalde gegevens langer bewaren indien dit vereist is door toepasselijke regelgeving, bijvoorbeeld in verband met het voorkomen van witwassen van geld.

Beveiliging van uw gegevens

Onze Night Luck-organisatie neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik. Wij gebruiken encryptietechnologieën en beveiligde servers om uw gegevens te beschermen. Ondanks onze inspanningen kunnen wij geen absolute veiligheid garanderen bij elektronische gegevensoverdracht.

Uw rechten als gebruiker

Als gebruiker van NightLuck heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Wij respecteren deze rechten volledig en zullen redelijke verzoeken binnen een passende termijn beantwoorden.

• U heeft het recht om inzage te vragen in de gegevens die wij over u verwerken
• U kunt verzoeken om correctie van onjuiste of onvolledige gegevens
• U heeft het recht om verwijdering van uw gegevens te vragen, voor zover wettelijk toegestaan
• U kunt bezwaar maken tegen bepaalde vormen van verwerking, zoals direct marketing
• U heeft het recht om uw toestemming op elk moment in te trekken
• U kunt een klacht indienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit

Beperkte landen en toegang

Wij bij Night Luck Casino bieden onze diensten niet aan in bepaalde rechtsgebieden, waaronder maar niet beperkt tot het Verenigd Koninkrijk, Nederland, de Verenigde Staten en andere landen die zijn opgenomen in onze lijst van beperkte landen. Deze lijst is niet uitputtend en kan te allen tijde worden gewijzigd. Indien u zich in een beperkt land bevindt, dient u geen gebruik te maken van onze diensten.

Cookies en vergelijkbare technologieën

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaring op nightluck.com te verbeteren, uw voorkeuren te onthouden en de prestaties van onze website te analyseren. Meer informatie hierover vindt u in ons afzonderlijke cookiebeleid.

Wijzigingen in deze policy

Wij kunnen deze Privacy Policy van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of wettelijke vereisten weer te geven. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen. Substantiële wijzigingen zullen wij, waar mogelijk, kenbaar maken via e-mail of een melding op onze website.

Contact opnemen met ons

Indien u vragen heeft over deze Privacy Policy of over hoe wij uw gegevens verwerken, kunt u ons bereiken via onze klantenservice, beschikbaar 24/7 via livechat of e-mail op [email protected]. Wij streven ernaar om al uw vragen tijdig en zorgvuldig te beantwoorden.